Jesteś osobą głuchą lub słabosłyszącą, która chce załatwić sprawę?
Jak mógłbyś skontaktować się z pracownikiem ZUS używając języka migowego?
Możesz skorzystać z telefonu, tabletu lub laptopa, o ile posiadasz Internet, by móc przeprowadzić rozmowę online. To nazywa się e-wizyta, czyli rozmowa online.
Na jaki temat możesz porozmawiać podczas tej wizyty?
Jak należy postąpić z ulgą podatkową, gdy posiadasz się rentę socjalną oraz pracę Jak złożyć wniosek o rentę rodzinną w sytuacji, gdy zmarł jeden z członków rodziny Jak załatwić sprawę z emeryturą, gdy osiągniesz wiek 60 lub 65 lat? Otrzymujesz L4 z pracy, które ma związek z ciążą lub wypadkiem. Co załatwiać? Jak ubiegać się o jednorazowe odszkodowanie? Podczas rozmowy online możesz poruszać takie kwestie.
W początkowej części tego filmu przedstawiliśmy kroki umawiania e-wizyty. Następnie w swoim mailu otrzymujesz wiadomość z potwierdzeniem rezerwacji. W wiadomości dostrzeżesz niebieski napis, który jest linkiem do rozmowy online. Prosimy, nie klikaj go teraz. Prosimy odczekać do wybranego terminu rozmowy. Po kliknięciu linku połączysz się z kamerą i rozpocznie się rozmowa online, która może trwać przez dowolny okres czasu. Po rozmowie sprawa zostanie załatwiona.
Jeśli nie masz pewności co do tej czynności, prosimy o udzielenie nam informacji. Z przyjemnością wyjaśnimy, jak to zrobić, aby skutecznie załatwić Twoją sprawę.